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„Ihr kompetenter und freundlicher Ansprechpartner in allen Computerbereichen“


 

PC Support & Systemadministration - Innsbruck - Tirol

Wir stellen Ihnen eine maßgeschneiderte Computerumgebung bereit und sorgen dafür, dass alles funktioniert: Auf eine unabhängige Beratung bei der Anschaffung von PCs, Laptops, Tablets und Speichermedien, aber auch eines Druckers oder Scanners legen wir großen Wert, damit Sie auch das erhalten, was Sie wirklich brauchen. Wir betreuen Ihre Geräte, richten Ihnen eine E-Mail-Adresse ein, reparieren Computer, sorgen für regelmäßige Sicherungskopien und die modernsten Virenschutzprogramme und tauschen Ihren Server, falls dies nötig ist. Wenn Ihr PC streikt oder ein akutes Problem auftaucht, sind wir jederzeit für Sie erreichbar und kümmern uns sofort darum – entweder vor Ort oder via Fernwartung. Bei kritischen System- oder Serverumstellungen arbeiten wir auch am Wochenende, damit Montagfrüh wieder alles reibungslos funktioniert.

Vor-Ort-Service
Professionelle Beratung
PC – Reparatur
Live Support via TeamViewer
E-Mail, MS Exchange, Office 365
MS Windows Server
Backup
Antivirus
Owncloud / Nextcloud
24h Monitoring

Microsoft Windows Server 2003 – 2012

Windows Server bieten die Möglichkeit zentral Einstellungen wie Dateizugriff, Berechtigungen, Drucker, Benutzerverwaltung inkl. Anmeldeinformationen oder Sicherheitsrichtlinien zu konfigurieren und zu verteilen. Weiters werden Dienste für DHCP, DNS, FTP, WSUS und natürlich Active Directory zur Verfügung gestellt. Im Kosten-/Nutzen-Vergleich empfehlen wir den Server für 10 Clients (Arbeitsplätze) oder mehr. Wir sind Ihr Partner für die Installation, Konfiguration und Administration Ihres Windows Servers.

PC–Reparatur, Hard- und Software

Wenn der Monitor schwarz bleibt, Programme nicht mehr starten oder Router und W-LAN streiken, kümmern wir uns darum und lösen das Problem.

Vor-Ort-Service
Termine auch Sa, So und nach 18:00 Uhr möglich
Sofortige Hilfe über Fernwartung
Installation von Programmen
Einrichten von Router und W-LAN
Datensicherung und vieles mehr

E-Mail, Microsoft Exchange, Office 365

Eine passende, immer verfügbare E-Mail-Umgebung ist heutzutage unverzichtbar. Wir finden für Sie die optimale Lösung, damit Sie Ihre E-Mails auf den gewünschten Endgeräten empfangen können. Wenn Sie weitere Funktionen wie Kalender oder geteilte Postfächer nutzen möchten, konfigurieren und administrieren wir den benötigten Microsoft Exchange Server, Office 365 (Hosted Exchange) oder Owncloud.

Live Support via TeamViewer

Mit Fernzugriff über TeamViewer können wir schnell und einfach eine Verbindung zu Ihrem PC herstellen und Sie bei Problemen sofort unterstützen. Auch Online-Konferenzen und Präsentationen sind damit möglich.

Beratung & Support

Wir holen für Sie Angebote ein, beraten Sie über benötigte Hardware und Software, installieren und konfigurieren diese und übernehmen auch die Administration und Wartung Ihres Systems.

Natürlich stehen wir Ihnen auch telefonisch und vor Ort mit Rat und Tat zur Seite.

Backup

Immer häufiger kommt es durch Schadsoftware (z.B. Verschlüsselungstrojaner) zu Datenverlust, Defekt einer Festplatte oder dem versehentlichem Löschen von Dateien. Ohne funktionierende Sicherung ist der Schaden oft enorm. Wir finden für Sie die richtige Backup-Lösung, damit Ihre Daten und Anwendungen im Notfall schnell wiederhergestellt werden können.

Antivirus

Eine aktuelle Antivirus-Software gehört inzwischen zur Grundausstattung jedes Unternehmens, wir finden für Sie den optimalen Schutz entsprechend Ihrer Unternehmensgröße und greifen dabei auf Erfahrungen mit Bitdefender, GData, Kaspersky, McAfee und Norton zurück.

Erfahrungsgemäß wird ein Großteil der Schadsoftware unbeabsichtigt durch den Benutzer ausgeführt, meist durch Dateien im E-Mail-Anhang oder nicht vertrauenswürdiger Software aus dem Internet. Deshalb schulen wir Sie und Ihr Personal, damit Sie diese erkennen können und es erst gar nicht zu einer Infektion durch Schadsoftware kommt.

Owncloud / Nextcloud

Alternativ zur Termin- und Aufgabenplanung mit Outlook (Microsoft Exchange) bieten sich die oben genannten Open-Source-Lösungen an. Verwalten und teilen Sie mehrere Kalender, synchronisieren Sie Ihre Dateien und tauschen Sie diese mit Ihren Kunden aus - und alles mit dem Vorteil, dass die Daten dort liegen, wohin sie gehören: bei Ihnen bzw. auf Ihrem Server.

24h-Monitoring

Optional überwachen wir automatisiert Ihre Onlinedienste (Homepage, E-Mail, VPN) rund um die Uhr auf Erreichbarkeit und informieren Sie bei einem Ausfall via E-Mail, Push Over oder SMS. Somit können Sie bzw. wir aktiv werden, bevor überhaupt negative Auswirkungen entstehen.

Hardware Firewall

Für gewöhnlich ist die Firewall moderner Virenprogramme ausreichend. Eine Hardware Firewall wird unter anderem dann empfohlen, wenn folgende Funktionen benötigt werden: VPN (Zugriff von außen auf das Firmennetzwerk), Trennung von Netzwerken, Kontrolle über Geräte ohne Antivirenprogramm, Routing, mehrere Internetverbindungen (z.B. Festnetz und LTE), Proxy, Caching; etc.

Von der Beratung bis hin zur Konfiguration sind wir der richtige Ansprechpartner, sei es bei einem Einsteigermodell wie der Zyxel ZyWall USG 50 oder einer Firewall im mittleren Segment wie der FortiGate 100D.

Preise

EUR 85,00.- pro Stunde
Erstberatung kostenfrei
Anfahrtskosten inklusive (innerhalb 10 km um Innsbruck)
Bis zu 40 % Rabatt bei Erstinstallation.

Alle Preise exkl. MwSt.

Für die laufende Wartung erstellen wir gerne ein Pauschalangebot für Sie.